彩神温馨提示：暑期出行高峰，旅客乘车时，请务必看管好自己的行李物品，尽量将其放置在视线范围内，上、下车前仔细清点，以免遗忘、丢失。

　　发现物品遗失后彩神，如果您还没离开车站或列车，可向铁路工作人员寻求帮助，详细描述遗失物品信息，工作人员会第一时间协助寻找遗失物品彩神。

　　打开铁路12306App，点击“温馨服务”，选择“遗失物品查找”，进入登记界面后，选择乘车信息，填写旅客信息以及遗失物品信息，提交后，还可以在右上角“进度查询”查看进度。

　　拨打全国铁路客服电线彩神，准确提供车次、地点、物品描述、联系人等信息，铁路部门将全力帮您查找，并及时告知查找情况。